什么是路风问题
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发布时间:2025-01-10 11:07:59
路风问题是指 铁路单位和从业人员凭借职务或工作便利条件营私谋利,或违背职业道德,服务质量低劣,给旅客货主造成经济损失或精神、身体伤害,在路内外造成不良影响和后果的行为。路风问题主要包括以下几类:
以车谋私:
利用火车或火车上的设施进行个人谋利。
以票谋私:
利用车票进行不正当交易或为他人谋取利益。
乱收费乱加价:
违反规定收取额外费用或提高收费标准。
勒卡索要:
利用职务之便向旅客或货主索要财物。
粗暴待客:
对旅客或货主态度恶劣,造成精神或身体伤害。
违规经营:
违反铁路经营规定进行经营活动。
违规贩运:
违反运输规定进行货物贩运。
建议铁路单位和从业人员应严格遵守职业道德和规定,提高服务质量,确保旅客和货主的合法权益不受侵害,维护铁路系统的良好形象。