退税款可直接到账！记者实探杭州离境退税“即买即退”服务

潮新闻客户端 记者 陈雷

近日，国家税务总局发布《关于推广境外旅客购物离境退税“即买即退”服务措施的公告》(以下简称《公告》)，将离境退税“即买即退”从多地试点推广至全国，这意味着境外旅客来华消费退税迎来新的便捷体验——买完商品不用等离境，现场就能拿到退税款。

离境退税，指的是境外旅客（在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞）在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税。作为一项便利化举措，“即买即退”是离境退税政策的“升级优化版”，指境外旅客在已实施离境退税政策地区的“即买即退”商店购买退税物品时，签订协议书并办理信用卡预授权后，即可现场申领与退税款等额的人民币款项。

与传统离境退税办理流程相比，“即买即退”的亮点在于将退税环节提前，境外旅客不用等到了机场办理退税，在购物后现场就能拿到退税款，提高了消费便利性与及时性。

对来浙消费的境外旅客来说，这样的便利体验也许并不陌生，因为早在杭州第19届亚运会、杭州第4届亚残运会举办前夕，即2023年9月15日，浙江就已开展离境退税“即买即退”便利服务工作。当时，杭州大厦、银泰百货、银耀百货、百大集团等14家退税商店成为第一批“即买即退”试点商户。

“即买即退”有哪些条件？具体怎么退？日前，记者走访了部分试点商店。

“这个退税是什么情况？有哪些优惠？”在杭州延安路上的武林银泰A区一楼服务台，写有“退税商店”字样的蓝色标识十分显眼，偶尔会吸引境外消费者好奇询问。“境外旅客在我们的商店购物满500元且不超过5万元人民币时，就可以来这办理退税了，操作完就能到账。”面对顾客的疑问，服务台工作人员卞超群总会耐心解释并告知条件。记者了解到，选择“即买即退”的顾客需要在开单后25天内离境，且购买商品要由本人携带从杭州萧山国际机场离境。

杭州武林银泰服务台 记者 陈雷 摄

“顾客在我们这边买衣服和化妆品居多，我们专柜店员接待境外消费者时，也会提醒他们到服务台这边来进行退税操作。”卞超群说，适用商品的退税率在8%-11%不等，比如消费者购买800元的中药滋补品，可以退8%的应退税款，不少境外游客会趁着来杭游玩“买买买”。

按照以往“即买即退”流程，顾客在满足相应条件后，需给到一张本人持有的信用卡，由工作人员对退税金额进行冻结，并开具发票和离境退税单，再现场退还顾客现金税款，待顾客离境核验无误后，解除信用卡冻结金额。不过，浙江对这项便利服务进行了“升级”——今年春节期间，浙江在杭州“即买即退”试点商店创新打造“即买即退+便捷支付”场景。在该场景下，境外旅客在办理即时退税时，无需提供银行卡信息，退税款直接退付至支付宝账户，操作更便利。目前，浙江也是全国唯一成功实现支付宝退付税款的省份。

“丝滑、便利”，在位于天城路上的万事利丝绸汇商店，境外旅客们在快速完成退税后给出了类似评价。作为首批试点商店之一，商店在柜台显眼处放置了“即买即退”中英文版的服务海报，退税条件一目了然。门店负责人周先生告诉记者，服务落地以来有不少境外旅客到此购买丝巾、家纺、睡衣等产品，消费金额多在2000元-10000元之间。前不久，店里刚迎来中国香港和新加坡两个旅游团，因为购买的是丝绸产品，购满500元后可享受11%的退税，“大家都挺开心的，操作方便。”他介绍。

万事利丝绸汇商店 受访者供图

在“中国游”正火热的当下，叠加我国目前实施的240小时过境免签政策，“即买即退”服务有利于进一步激发境外旅客入境消费活力。数据显示，包括“即买即退”试点商店在内，浙江已累计扩围5批共219家离境退税商店（网点248个，其中杭州118家），实现十地市全覆盖。目前，浙江正在开展第6批退税商店扩围，基本形成以杭州重点商圈为主、覆盖十地市、“浙味”浓厚的退税商店布局。

图源浙江省文化广电和旅游厅

“转载请注明出处”