为什么有发货却没退款

有发货却没退款的情况可能由以下原因造成：

卖家尚未收到退货

卖家在发货后，需要等待买家退回货物并确认商品不影响二次销售后，才会进行退款操作。

买家未及时退货

买家可能在发货后没有及时退货，导致卖家无法确认货物状态，从而无法进行退款。

沟通问题

买卖双方可能在沟通上存在误解，买家可能误以为已经发货就可以直接退款，而卖家可能认为需要买家先退货再退款。

平台系统问题

有时候平台系统可能存在问题，导致退款申请没有被及时处理，卖家可能没有及时看到退款申请或者系统默认拒绝退款。

卖家财务问题

卖家可能因为财务不在场或其他原因，没有及时操作退款，但通常情况下，如果卖家不操作，平台系统会在一定时间后自动默认卖家同意退款。

物流问题

如果物流信息没有及时更新，卖家可能误以为货物还没有退回，实际上买家已经退货，但物流信息未能及时反馈给卖家。

建议

及时沟通：建议买家在发货后及时与卖家沟通退货事宜，确保卖家知道退货的物流信息。

保留证据：买家应保留好退货的物流单据和与卖家的沟通记录，以备不时之需。

联系平台：如果卖家一直未处理退款，买家可以联系平台客服，寻求帮助和介入。

通过以上措施，可以有效减少因沟通不畅或物流问题导致的退款延迟。