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三保凭证是什么

100次浏览     发布时间:2025-01-11 18:55:28    

三保凭证是 消费者在产品出现质量问题时,享受三包权利的凭证。它包括包修、包换、包退的简称,并且与保修卡有所不同。三保凭证通常是由销售者开具的发票,作为消费者享受售后服务和维修服务的依据。

具体来说,三保凭证应包括以下信息:

1. 移动电话机主机及附件型号。

2. 移动电话机主机机身号(IMEI串号)、附件出厂序号或批号、进网标志扰码号。

3. 商品产地。

4. 销售者名称、地址、邮政编码、联系电话。

5. 销售者印章。

6. 发货票号码。

7. 销售日期。

8. 消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话。

9. 修理者名称、地址、邮政编码、联系电话。

10. 维修记录,包括送修日期、送修故障情况、故障原因、故障处理情况及退、换货证明、交验日期、维修人员签字。

建议消费者在购买产品时,务必妥善保管好三保凭证,以便在需要维修或退换时能够提供必要的凭证。